診療科目
気になる症状も迷ったらまずは相談
幅広い診療科目に対応しています
クリニック情報・診療時間
| 名称 | Mona青山クリニック |
|---|---|
| 住所 | 107-0062 東京都港区南青山1-10-3 南青山Dビル 3F |
| メール | info@mona-life.jp |
毎日 10:00-22:00［予約制］
年中無休で対応しています。
クリニックからのメッセージ
常に患者目線、親切に対応
お帰りいただくまで、スムーズに
Mona青山クリニックでは、完全予約制のためお待ち時間なくご受診いただけます。
WEBから診察予約も可能。曜日により夜22時まで営業しているので、お仕事でお忙しい方も仕事帰りに寄っていただくことができます。
オンラインショップ
低用量ピル
¥2,500
ED薬
¥4,500
当院の特徴
オンラインでも対面でも、
あなたの"なりたい"に寄り添います。
- オンライン診療は年中無休、朝9:00〜夜22:00まで対応。
- 青山一丁目から徒歩5分、当日予約も可能です。
- 性感染症治療、ダイエット薬、美容皮フ科を中心に幅広く診療。
- キャッシュレス決済も導入、診察から決済までスムーズに。
365日、年中無休
オンライン診療は365日対応しております。毎日15時までの決済・処方で最短当日発送。忙しくてクリニックに通えない方も、スキマ時間にいつでもスマートフォン1台でご相談可能です。お届けはプライバシーに配慮した梱包でお送りします。
オンライン診療について
当日予約もOK
対面診療は完全予約制ですが、当日のご予約にも対応しております。来院から施術までスムーズにご案内いたしますので、WEB予約からお気軽にお申し込みください。空き状況によっては、その日のうちに施術いただくことも可能です。
対面診療について
豊富な取り扱い
当院では、ダイエット治療薬、美容注射・スキンケア、性感染症治療、医療機関専売のコスメ・サプリまで、幅広いお薬・治療をご用意しております。ちょっとしたお悩みでもお気軽にご相談ください。
取扱い商品の詳細
駅から近くて便利
東京メトロ銀座線・半蔵門線、都営大江戸線「青山一丁目駅(4番出口)」から徒歩5分。東京メトロ千代田線「乃木坂駅(3番出口)」から徒歩6分。どの路線からでもアクセスが良く、お忙しい方でもスキマ時間でご来院いただけます。
アクセス・診療時間の詳細設備施設のご紹介
受付
よくある質問
Q クリニックの診療日はいつですか？診療時間はいつですか？休診日はいつですか？
Q 初めて受診する場合(初診時)は何が必要ですか？
オンライン診療：ご希望のお薬をご購入後、事前問診へのご回答と医師によるビデオ診療が必須となります。
対面診療：基本的にご持参いただくものはございませんが、念のため本人確認書類（マイナ保険証・運転免許証・パスポートなど）をお持ちいただくと安心です。
Q 最終受付時間は何時ですか？
オンライン診療：毎日15時までの決済・処方完了で当日発送を行っております。
対面診療：21:45が最終受付となります。ただし、施術プランによっては、最終受付が前後しますので、予めご予約をお願いいたします。
Q 予約なしでも入れますか？
オンライン診療：予約不要でご利用いただけます。
対面診療：完全予約制にてお願いしておりますが、当日予約も可能です。
Q 英語での診察はしていますか？また、英語以外の言語での対応はしていますか？
オンライン診療：個別にご相談・対応させていただいておりますので、まずは当院の公式LINEへご連絡ください。
対面診療：医師による診察は英語で対応可能です。受付や看護師は、翻訳機などを利用してご対応させていただきます。英語以外の言語での対応につきましては、日本語または英語で話せる方の付き添い(1名)をお願いしております。
Q 保険は適用されますか？
当院は自費診療となりますので、保険適用にはなりません。
Q ちゃんとしたお薬ですか？
はい、当院では正規ルートで仕入れておりますので、ご安心ください。
Q 支払い方法について教えてください。
以下のお支払い方法をご利用いただけます。
オンライン診療：クレジットカード(VISA、Mastercard、JCBなど)、銀行振込(先払い)・後払い(お支払い金額5万円未満)・代引き(商品受け取り時に現金支払い)
※カード以外のお支払いをご希望の方は個別にご案内いたしますので、当院の公式LINEへご相談ください。
対面診療：現金、クレジットカード(VISA、Mastercard、JCBなど)、電子マネー(iD、QUICPayなど)、交通系ICカード(Suica、PASMOなど)、QRコード決済(PayPay、d払い、楽天Payなど)
Q Monaの返金ポリシーは？
当院の返金ポリシーについてはこちらをご確認ください。返金のご希望があった場合、ポリシーに沿ってご対応させていただきます。
Q 定期便はいつでも解約できますか？もしくは単発購入は可能ですか？
Q 送料、診察料、針代はかかりますか？
かかりません。当院は商品ページに記載されているお薬代のみのお支払いとなります。
※通常配送(ポスト投函)以外の場合は送料別途
※単発購入やカード以外の決済方法の場合は手数料別途(各1,000円)
Q お薬はいつ頃届きますか？
毎日15時までに決済・問診回答が完了した場合、当日発送いたします。※代引きの場合は14時まで
問診票は、お薬ご購入後にLINEまたはメールにてお送りします。
発送は東京都内よりお届けしており、通常翌日〜翌々日にお手元に届きます（天候や交通状況により、お届けが前後する場合がございます）。
Q 日時指定・コンビニ受取り・営業所留めはできますか？
通常配送(ポスト投函)は日時指定・コンビニ受取り・営業所留めには対応しておりません。ご希望の場合は、ご注文時に配送方法を「コンパクト便(+500円)」「クール便(+2,000円)」などに変更いただく必要がございます。詳しい手順は配送方法・受け取り方法についてはこちらをご確認ください。
Q 注射のお薬はクール便必須ですか？
クール便は必須ではございませんが、以下の理由からクリニックとしては推奨しております。
・注射薬は30℃以上で品質劣化する可能性がある(特に夏季はクール便が安心)
・GLP-1注射薬はガラス製の部品を含むため、クール便での配送が安全
・不備があった場合、クール便でお届けした商品は確認の上交換が可能（常温便は交換不可）
※クール便でも、不備が確認できない場合は交換対象外となります。
Q 妊娠の可能性がある場合や、妊娠中、授乳中の場合でも診察は可能ですか？
基本的に、当院で取り扱うお薬はご利用いただけません。美容施術やその他の診療については治療内容によって対応可否が異なりますので、ご購入前にお問い合わせください。
Q 小さな子供を連れて受診することはできますか？ベビーカーで行ってもいいですか？診察中の同席は可能ですか？
小さなお子様連れでのご来院は可能です。院内は土足厳禁のため、ベビーカーは入口で折り畳んでの保管となりますので、あらかじめご了承ください。診察中のお子様の同席も可能です。
Q 未成年でも受診できますか？
誠に申し訳ございませんが、当院は成人(18歳以上)の方のみを診療対象としております。18歳未満の方はご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。